Современные реалии заставляют бизнес улучшать свой клиентский сервис, для выживания на конкурентных рынках. Это требует повышения качества обработки собранной информации о потенциальных клиентах, формирования уникальных торговых предложений, быстрой выдачи информации по результатам взаимодействий с клиентом. Даже при небольшом потоке клиентов, автоматизация этого процесса становится важной составляющей успеха.
Наша компания представляет продукт автоматизации взаимоотношений с клиентами OCSoft.CRM построенной на разработанной нами платформе OCSoft.BPM. C одной стороны вы получаете начальное готовое решение, которое может быть индивидуальным образом настроено под ваши особенности, с другой это инвестиции в будущее расширение, так как платформа, предоставит возможности автоматизации других процессов вашей компании.
То что доступно из коробки:
- единое место хранения контактов клиентов и лидов
- готовая форма для встройки на сайте компании для саморегистрации клиентов и возможности построения портала самообслуживания
- настроенные бизнес-процессы продажи
- выставление счетов
- список задач сотрудников
Дополнительно платформа позволит добавить свои бизнес-процессы, как силами собственных разработчиков, так и полностью поручить разработку нам.
Как заказать
В связи с тем что проект CRM системы часто уникален заказ системы возможен после консультации со специалистом. Связаться можно заполнив форму ниже или отправив письмо на clients@ocsoft.ru